আপনার সাধারণ প্রশ্নের সমাধান এক জায়গায়

আমরা দেখেছি বেশিরভাগ প্রশ্ন ঘুরেফিরে একই কয়টা বিষয়ে আসে — কীভাবে bKash দিয়ে জমা করব, Nagad-এ কত দ্রুত টাকা ফেরত পাব, মোবাইল থেকে লবিতে ঢুকতে কোনো আলাদা অ্যাপ লাগবে কি না। এই পাতায় আমরা সেই প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দিয়েছি, যাতে আপনাকে সাপোর্টের জন্য অপেক্ষা করতে না হয়। প্রতিটা উত্তর আমাদের নিজেদের প্ল্যাটফর্মের কাজের ধাপ অনুযায়ী লেখা — জেনেরিক কপি-পেস্ট না। আপনি যদি

চট্টগ্রামে বসে ফোনে খেলছেন, আর Rocket-এ পেমেন্ট করতে চান, তাহলে ঠিক কোন ধাপে কী করবেন সেটা এখানে পাবেন। প্রশ্নগুলো আমরা ক্যাটাগরি ধরে সাজিয়েছি — অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, লবি, ডিভাইস। নতুন প্রশ্ন মাথায় এলে লাইভ চ্যাটে জানান, আমরা এখানে যোগ করে দেব। এই পাতাটা নিয়মিত হালনাগাদ হয়, তাই পুরনো তথ্য নিয়ে চিন্তা নেই।